5月26日下午,后勤管理处举办第二期“后勤处长面对面(公寓专场)”座谈活动。后勤管理处副处长王静娴、公寓管理服务中心相关负责人与12名学生代表深入交流,倾听学生对学校公寓服务工作的意见建议。

座谈会上,后勤公寓管理服务中心主任曹蕾介绍了中心整体运营概况与日常运维保障工作,围绕住宿安全管控、日常精细管理、居住品质提升、常态化服务保障等特色工作举措,全面展现了中心在筑牢住宿安全防线、兼顾管理规范化与服务精细化方面取得的工作成效。各公寓片区长现场公布24小时联系方式,主动“亮身份”接受监督。
与会学生结合自身在校住宿体验,围绕优化居住环境、提升公寓服务品质提出了具体期待,针对优化维修报障流程、调整保洁服务与浴室开放时间、改善公共区域环境卫生、畅通住宿问题反馈渠道等方面提出了建议,明确表达了对完善校园配套服务、适配多元住宿需求的具体诉求。后勤管理处参会人员认真聆听梳理学生意见,对大家关注的各类问题逐一回应、分类解答,现场沟通氛围热烈融洽。
今后,后勤管理处将持续举办“后勤处长面对面”活动,不断聚焦学生个性化、多元化住宿需求,在夯实基础服务保障的同时,推行分层化、柔性化暖心服务,切实提升学生住宿幸福感与获得感,让每一位中石大学子都能真切感受校园后勤温度。