在安装平台提供的微软Windows软件时， 一定要做好备份，避免文件丢失，通过U盘和光盘进行安装，制作U盘或光盘启动盘操作步骤请参见“软件下载和安装说明”。（http://software.cup.edu.cn/index/index/buzhou.html）

在安装平台提供的微软Office软件时，为避免版本冲突，请确保将电脑中曾经安装的Office软件卸载干净。如果不知如何卸载，可以使用平台首页“下载中心”office专区中提供的“Office卸载工具”进行卸载。卸载干净后对安装文件进行解压安装；

微软提供64位和32位两个类别的操作系统，64位的操作系统只能安装在64位电脑上(cpu是64位的)，64位的电脑只有搭配安装64位的软件才能够发挥其最佳性能。32位操作系统也可以安装在64位电脑上，但是电脑效能会打折扣。