继“网上订票系统”开通3年后,为了给教职员工及同学们提供更快捷、更便利的服务,公寓中心近日又增添了“网上报修”特色服务项目。服务内容主要包括校园内办公电话及201电话维修、校内公寓和阳光公寓网上报修服务。如有需要只需登录校园网主页“公共服务”--“后总公寓一站式服务”--“网上报修服务”系统,提交一份报修单,足不出户就可以解决维修问题,公寓中心维修人员会根据预约时间及时上门服务。这不仅节约了大家时间、简化了报修程序,而且对公寓整合人力资源、规范维修管理,使服务水平上一新台阶是大有益处的。同时,后勤服务总公司领导也可以通过浏览维修管理系统,随时了解整体维修状况。
目前“网上报修系统”还处在试运行阶段,公寓中心会根据反馈意见及时调整系统功能,使这套系统能真正为广大师生员工提供优质高效的服务。