为推动校机关各职能部门“深入学习实践科学发展观活动”向纵深开展，按照《中共中国石油大学(北京)委员会关于深入开展学习实践科学发展观活动的实施方案》（中石大京党〔2009〕6号）的具体安排，结合校机关实际，制订以下实施方案。

一、指导思想、工作原则和目标要求

高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻落实党的十七大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，积极组织和引导机关党员，特别是各职能部门中层领导干部，深刻学习领会和准确把握科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求，结合机关党员干部思想和工作实际，认真查找问题，客观分析现状，理性总结经验。以加强机关工作作风建设为主线，以以“强特色 求卓越  建设石油石化学科领域世界一流研究型大学”为主题和活动载体，准确把握“坚持解放思想，突出实践特色，贯彻群众路线，正面教育为主”的工作原则，着力转变党员干部不适应、不符合科学发展观要求的思想观念，着力解决影响和制约机关科学管理和党员干部工作作风方面存在的突出问题，着力构建有利于科学管理、促进学校科学发展的体制机制，努力实现“党员干部受教育、科学管理上水平、服务优先促发展”的机关学习实践活动目标。

二、机关需要研究解决的问题

紧密联系学校要着力解决的6个方面问题，结合机关各职能部门工作实际，认真分析讨论，着力研究解决以下3个问题：

1.机关服务质量问题。服务质量包括服务理念、服务意识、服务态度、服务效率、服务能力等内容。目前校机关在服务质量方面还存在一些问题：有的工作人员为基层师生服务的意识不强；有的工作人员服务差，办事效率低；机关“门难进、脸难看、事难办”的现象还时有发生。机关的同志应学会换位思考，善于设身处地，以关心人尊重人的情怀完善自己的管理服务，各部门也要大力倡导钻研业务，学会认识和把握部门管理机制，站在学校的层面上，实现高质量高效率的管理，创建让师生员工满意的机关。

2.机关管理水平及部门间协作沟通问题。目前，有的部门工作不扎实，对基层单位工作的指导、督促、检查不力，管理工作效率不高；个别部门之间工作交流不够，缺乏沟通，有的部门在强调自己工作时，不能兼顾其他部门的工作，使基层疲于应付；有些部、处在需要多个部门合作的工作上，不能很好地协作，认为不是自己职责范围的事，能不沾边就不沾边，实在推不掉的就敷衍了事。通过学习实践活动，一要进一步明确机关部门的职责，员工岗位职责；二要积极组织梳理、完善相应规章制度；三要主动承担“临界”工作，加强与相关部门的沟通协调，进一步统一思想，做好各项工作。

3.机关工作作风问题。机关工作作风表现在机关各职能部门和工作人员的工作目标、工作态度、工作行为等方面。目前，有的干部在思想上和行动上没有紧迫感；涉及多个部门的工作，也有推诿现象；个别单位工作计划性不强，忙于应付日常事务；有的单位深入基层调查研究听取意见不够等。通过学习实践活动，各职能部门务必对工作作风提出明确要求，在学习中助转变，在实践中促转变，把推进学校发展，为师生员工提供满意的管理和服务，作为机关每个部门及每位工作人员的工作目标和追求。

三、学习实践活动安排