韩瑾（右）给志愿者送新年礼物。受访者供图

北京2022年冬奥会落下帷幕，延庆赛区部分闭环外高校志愿者踏上了返校的班车。送走北京化工大学20名结束服务的志愿者，带队老师尹一林的“冬奥旅程”才刚刚过半。接下来，他还将继续保障服务冬残奥会的76名学生志愿者。在《中国青年报》温暖一平方直播间，一起听听他和其他志愿者老师的故事。

据延庆赛区住宿服务保障专班统计，北京冬奥会期间，共有来自20所高校的60名带队老师和志愿者一同入驻，有些教师还同时担任场馆志愿者，还有部分教师就一直待在志愿者驻地，为志愿者提供后勤保障，直到冬残奥会结束。

尹一林被学生志愿者称呼为老师，但他自己是一名95后，也才27岁。他告诉中青报·中青网记者，北京2022年冬奥会及冬残奥会期间，学校共派出3名专职教师、6名兼职辅导员提供后期保障。

“这是我第一次带学生到学校以外的地方待那么久。”尹一林说，要同时管理闭环内和闭环外的志愿者，确实是不小的挑战。

首先是时间长，第一批同学1月21日就进驻，最后一批同学预计4月初才能结束隔离回校，驻地老师要时刻关注学生的身心健康。其次是琐事多，“下雪了地滑，天冷了容易感冒，很多小事都需要驻地老师协调。”

对他而言，每天的下班时间几乎都在零点后，等最后一批志愿者乘坐的大巴车安全到达驻地后，老师会挨个儿查寝，汇总完当天情况才能休息。

用北京第二外国语学院驻地带队教师余甚蓝的话说，高校带队老师是“志愿者的领航员和护航员”。

2008年夏天，余甚蓝作为北京奥运会场外交通志愿者，工作内容是“听各种口音的英语，记录运动员的用车需求”，有时，要一个白班一个夜班地连轴转。

“感恩、热血”，余甚蓝在后来的笔记中写下这两个词。当时，她的家乡汶川刚经历过特大地震，而她正在北京为奥运作准备。父母对她说，“你别回来，先好好当志愿者，这里有好多志愿者在帮我们，你在那边也好好的。”于是她心中带着一股温暖的劲儿奔赴了志愿者岗位。

2022年，余甚蓝不再服务于冬奥会的一线，但她依然在最前方。

今年春节期间，余甚蓝与学生们在线上“云过新年”。如何在条件有限的闭环内带着学生们过一个温暖的年？她在志愿者中间发起了心愿清单征集和线上抽奖活动，收集学生最想得到的礼物心愿单，在新年当天抽奖发放。

大年初一晚上，余甚蓝将学生需求最大的床上书桌、健身器材等用品及延庆赛区志愿者驻地提供的抱枕、泡脚桶等作为抽奖礼物，还摸索制作了抽奖系统，保证每个人都能抽到一份礼物，“不想让志愿者在新年‘空手而归’。”

不仅如此，她还和其他带队老师组建了心愿交换群，如果志愿者抽到的礼物不是自己最想要的，可以在群里交换。志愿者林钰璇在活动后特意给余甚蓝发消息，“谢谢老师们为我们准备的礼物，好开心。”

余甚蓝告诉记者，在心愿清单里想要床上书桌的同学，领到桌子的时候，是“抱着桌子跳着走的”。

服务冬奥会期间，北京第二外国语学院共有57名志愿者在闭环内度过生日，第一位过生日的志愿者包晓彤收到了余甚蓝和同事花了近半个月时间准备的生日贺卡等礼物。余甚蓝回屋后给学生发消息，“扫二维码听我给你的录音没，我第一次弄这个”“听完了，老师，泪崩了。”包晓彤说。

志愿者驻地既是志愿者的“加油站”，也是“临时的家”。余甚蓝记得，有一次得知一位志愿者韧带断裂后，她要去端饭，还“第一次给除了自己孩子以外的孩子洗头发”。

眼下，志愿者已进入休整期，不少高校老师依然忙碌。中国石油大学（北京）化学工程与环境学院团委书记、志愿者驻地带队教师韩瑾介绍，有的学生考完研后立即就“无缝衔接”了冬奥志愿者工作，休整期内同学们还将在驻地迎接新学期。

韩瑾利用3天时间，和5个业务领域内工作强度相对较高的志愿者谈心，了解他们的心理情况。一同搭班的辅导员坦言，“韩老师真的每天就像妈妈，要提醒学生按时吃饭，给学生过生日，不间断地鼓励。最苦的是，还不能去场馆”。

大部分高校带队老师的保障目标中，让志愿者“零感染”凯旋是底线，其次是让学生深入感受冬奥和冬残奥的每一处细节。还有一点是“让学生更好地交朋友。打开视野，他们感受到了，未来才可能去追逐。”尹一林说。

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（编辑 李昕阳）